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AGB

Hier finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese dienen dazu, die rechtlichen Rahmenbedingungen für den Kauf von Schmuck und anderen Produkten auf unserer Website festzulegen. Bitte lesen Sie sich diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sollten Sie Fragen zu unseren AGB haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Hier sind die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für adora Schweiz, inklusive einer Rücksendungsrichtlinie und Sicherheitshinweisen:

 

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) FÜR DEN ONLINESHOP VON ADORA SCHWEIZ

 

1. Übersicht

 

Diese Website wird von adora Schweiz betrieben. Im gesamten Verlauf dieser Webseite beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf adora Schweiz. adora Schweiz bietet Ihnen diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

 

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns nutzen Sie unseren "Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB", "Bedingungen") gebunden zu sein, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden oder durch Hyperlink verfügbar sind. Diese AGB gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und Inhaltsbeiträger. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen.

 

Alle neuen Funktionen oder Tools, die unserem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Sie können die aktuellste Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen an unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen akzeptieren Sie diese Änderungen.

 

Unsere Website wird auf Wix gehostet, das uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, um unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

 

2. Online-Shop Bedingungen

 

Durch die Zustimmung zu diesen AGB bestätigen Sie, dass Sie mindestens volljährig in Ihrem Wohnsitzland sind oder dass Sie uns die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung dieser Website und zum Abschluss von Transaktionen auf unserer Website erteilt haben.

 

3. Allgemeine Bedingungen

 

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit aus irgendeinem Grund zu verweigern.

 

4. Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

 

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website verfügbaren Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computerbildschirm jede Farbe korrekt anzeigt.
Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Serviceleistungen auf gewisse Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Serviceleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Serviceleistung, das auf dieser Website gemacht wird, ist ungültig, wo es verboten ist.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Serviceleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die von Ihnen gekauft oder erworben wurden, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler in der Serviceleistung korrigiert werden.

5. Angebot und Vertragsschluss

 

5.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

 

5.2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annehmen.

 

6. Änderungen des Dienstes und der Preise

 

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

 

7. Materialhinweise und Allergien

 

7.1. Die in unserem Onlineshop angebotenen Modeschmuckprodukte bestehen aus Legierungen, deren Hauptmaterialien Zink, Eisen oder Kupfer sind. Sie sind nicht aus echtem Gold oder Silber gefertigt.

 

7.2. Bitte beachten Sie, dass die verwendeten Materialien bei empfindlichen Personen allergische Reaktionen hervorrufen können. Wir empfehlen, bei bekannten Allergien gegen die genannten Metalle von einem Kauf abzusehen.

 

7.3. Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen oder Hautreizungen, die durch das Tragen unserer Produkte verursacht werden können. Kunden tragen die Verantwortung, die Materialien der Produkte vor dem Kauf zu überprüfen und eventuelle Allergien zu berücksichtigen.

 

8. Pflegehinweise

 

8.1. Unser Modeschmuck sollte nicht im Wasser getragen werden, da dies zu Beschädigungen führen kann.

 

8.2. Der Schmuck ist nicht für sportliche Aktivitäten geeignet, da Schweiß und physische Einwirkungen das Material beschädigen können.

 

8.3. Vermeiden Sie das Tragen des Schmucks in der Sauna, da sich die Materialien erhitzen könnten und dadurch Hautreizungen oder Schäden am Schmuck verursacht werden können.

 

8.4. Eine Rücknahme des Schmuckstücks bei nichteinhaltung Ziffer 8.1.-8.3. ist daser ausgeschlossen. 

 

9. Genauigkeit der Abrechnungs- und Kontoinformationen

 

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu verweigern, die aufgrund falscher oder betrügerischer Informationen getätigt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto oder derselben Kreditkarte aufgegeben wurden und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein.
Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

 

10. Optionale Tools

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder überwachen noch kontrollieren können.

 

11. Rücksendungen und Umtausch

 

1. Rückgabefrist:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Schmuckstücks zurückzugeben.

2. Zustand der Ware:

Der Schmuck muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.

3. Rücksendeverfahren:

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [Kontaktinformationen einfügen] und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Organisation der Rücksendung und der Ausstellung eines Rücksendeetiketts, falls erforderlich.

4. Rückerstattung:

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

5. Ausnahmen: 

Personalisierter Schmuck, Artikel aus dem SALE sowie Ohrschmuck (aus Hygiengründen) können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.

6. Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder aufgrund von Mängeln am Produkt.

 

12. Sicherheitshinweise für Schmuck

 

1. Nicht zum Verzehr geeignet:
Schmuckstücke sind nicht zum Verzehr geeignet. Bitte halten Sie Schmuckstücke fern von Lebensmitteln und Getränken sowie von Orten, an denen Lebensmittel zubereitet oder konsumiert werden.

2. Fernhalten von Kindern:
Schmuckstücke können Kleinteile enthalten und stellen eine Erstickungs- oder Verschluckungsgefahr dar. Halten Sie Schmuckstücke daher außerhalb der Reichweite von Kindern unter 3 Jahren oder Personen, die Kleinteile verschlucken könnten.

 

13. Persönliche Informationen

 

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

14. Kommentare durch Nutzer, Feedbacks sowie weitere Einsendungen


Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren.
Wir können Inhalte, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig oder als das geistige Eigentum irgendeiner Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzend einstufen, überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind aber nicht dazu verpflichtet.


Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, unter anderem Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches, diffamierendes oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes, hasserfülltes oder obszönes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb der Services oder einer zugehörigen Website oder Anwendung in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit tragen Sie die alleinige Verantwortung. Für Kommentare, die von Ihnen oder

 

15. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

 

Gelegentlich kann es Informationen auf unserer Website geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten.

 

16. Verbotene Nutzung

 

Neben anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalt zu nutzen.

 

17. Haftungsausschluss

 

Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistung ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. In keinem Fall haftet adora Schweiz für Schäden jeglicher Art.

 

18. Kündigung

 

Die Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten der Parteien, die vor der Kündigung eingegangen wurden, bleiben nach der Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke bestehen.

 

19. Vollständige Vereinbarung

 

Das Versäumnis von adora Schweiz, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

 

20. Anwendbares Recht

 

Diese AGB und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen dem schweizerischen Recht.

21.  ungültige Bestimmung

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.

 

22. Änderungen der AGB

 

Sie können die aktuellste Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen.

 

23. Kontaktinformationen

 

Fragen zu den AGB sollten an hello@adora-schweiz.ch gesendet werden.

- 09.07.2024

KUNDENDIENST

Unser Kundendienstteam steht Ihnen bei Fragen zu unseren Schmuckstücken, Bestellungen und weiteren Anliegen gerne zur Verfügung. Wir legen großen Wert darauf, klare und verständliche Kundendienstrichtlinien zu pflegen, um das Vertrauen unserer Kunden zu stärken. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Unterstützung benötigen.

GROßHÄNDLERINFO

Für Großhändler: Wenn Sie Interesse daran haben, unsere exquisiten Schmuckstücke in Ihr Sortiment aufzunehmen, informieren wir Sie gerne über unsere Großhandelskonditionen. Wir legen Wert auf eine transparente und faire Zusammenarbeit und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.

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